SARC

En el otorgamiento del crédito, adoptamos un modelo que contiene criterios que permiten calificar de manera objetiva la viabilidad de las solicitudes de crédito dentro del concepto de la banca solidaria.
•    Contamos con un Comité de Crédito que evalúa previamente y con fundamento en el reglamento de crédito todas las solicitudes de crédito.
•    Contamos con un modelo de score que coadyuva con el análisis objetivo de las solicitudes de crédito.
•    Validamos previamente la calificación de las solicitudes de crédito antes de su trámite y documentación mediante un soft de prospectación.
•    Adoptamos la segregación de funciones para evitar conflicto de intereses entre área comercial, de crédito y de cobro.

De igual forma, controlamos y monitoreamos la posibilidad de pérdida económica derivada del incumplimiento de las obligaciones asumidas por nuestros asociados.
•    Evaluamos periódicamente la totalidad de la cartera de créditos acorde con las metodologías y criterios definidos por la Supersolidaria para el seguimiento de la calidad de la cartera.
•    Gestionamos el recaudo oportuno de la cartera mediante acciones de cobranza en las etapas de cobro administrativo y de recordación de pago.
•    Apoyados en una casa de cobranza externa, promovemos el recaudo para de manera temprana evitar el deterioro de la cartera.
•    Gestionamos la recuperación en etapa prejurídica y jurídica con el apoyo de abogados externos.
•    Protegemos la calidad de la cartera mediante la constitución de provisiones acorde con la normatividad vigente.